Нормативная правовая база по работе с обращениями граждан и организаций
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по практике применения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в редакции от 04.02.2021 г.) скачать
"Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ст. 33, ст. 45 скачать (DOC, 229,0 кБ)
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" скачать (DOC, 23,1 кБ)
Указ Губернатора Иркутской области от 14 сентября 2018 № 181-уг «Об организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области» скачать (DOC, 33 кБ)
Указ Губернатора Иркутской области от 10 августа 2016 №179-уг "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области" скачать (DOC, 116,0 кБ)